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目前分類:980516東海校園參訪觀摩交流活動 (31)

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966月成軍的校園導覽生力軍,今年將邁入第二個年頭, 
從草創初期,至今小有規模, 
期間,不斷的為校園導覽生力軍建立完整的制度, 
也不斷的在找尋校園導覽生力軍的定位, 
為了讓校園導覽生力軍能持續不斷茁壯, 

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東海大學的參訪結束了,雖然不盡完美,但是我本人還是覺得不錯,不知道大家意下如何?請大家熱烈給予建議和指教,以讓下次活動更加進步。

首先要跟大家道歉,早上我真的不是故意遲到的,我設了三個鬧鐘,但沒有一個有用,真的要感謝阿得的鈴聲把我從周公的懷裡拉回現實。我也是急忙就趕去搭車了,連鬍子都沒有刮,還好也幸虧有此一舉才逃過被拔腳毛的苦痛,真是感謝上天。

接下來要道歉的是關於車子的部份,主要是因為我們一直在等補助是否有下來,考慮到大家去回的時間不一定,所以不敢先訂車,但是當確定要訂車時,卻一車難求了,所以我只少上網去搜尋遊覽車的相關資訊,沒想到這就是惡夢的開始,其實當司機跟我講說要敢我們下車的時候,第一個冒出來的念頭就是「慘了,這樣我要怎麼跟生力軍們交待?」因為畢竟車子是我找的,我有大部分責任,所幸之後還是有繼續完成我們的行程,但是delay大家在逢甲的時間,真是很抱歉。

這件事情教導我們,溝通真是一個藝術,不要以為你要溝通的對象已經明白你要表達的事情,也不要以為第三者可以完全轉達你的意思,所以請務必在做多次的確認,但是這真的算是個案,我已經帶了不下百團的遊覽車,這司機最特別,請大家不要因為一顆老鼠屎壞了一鍋粥,其實有很多大哥都是不錯的。

還有今天的重頭戲,東海大學的經驗應該也是令大家感到印象深刻的,他們的熱情、態度,還有他們為了東海完全的犧牲與奉獻都是值得我們大家效法的,其實各位今天所看到的導覽也只是他們解說的冰山一角而已,因為時間的因素他們還有很多動植物的介紹沒有機會跟我們說,主要都只提到歷史沿革,所以他們還有太多的寶等待我們去挖掘,要不是因為時間因素,我相信我們討論會更加熱絡(下次應該叫老師多花點時間在QA),不過張老師有一句話我想要提出來,我們要找到我們的核心價值,而不是只是盲目比較,與大家共勉之。

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這次去東海學習到了很多的東西,看到了那位老師他努力蒐集他們學校的資料並且把他編輯成書讓我覺得真是一位熱愛自己校園的好老師阿。那位老師說的沒有錯要想要作為一位稱職且有能力的導覽員,就必須要非常了解自己校園內有那些生態且因為不同的季節也會有不同的景觀這些都是我們身為導覽員所需要知道也必須要有專業性的。

雖然這次東海的導覽員們與我想像中的感覺有些許的落差但是從他們身上我看到了不一樣的專業與不一樣的解說方式。他們是如此的了解他們校園內的生態環境阿~!還有東海著名的教堂都是讓我覺得很特別也很喜歡的一個景點,看著他們的講解方式讓我也想到我們學校也有許多景觀方面可以介紹,想是鴴池以及許多的公共藝術都是本校的重點。

最後是讓我感觸最深的,看著那些與我們一樣身為校園的導覽員以及聽著他們老師解說他們是如何被選上的經驗,讓我覺得今天當我身為一位導覽員,我也是帶著無限大的熱情來介紹我所愛護的校園,而這種精神正式為何我會一直當為導覽員且這麼熱愛導覽的原因,因此讓我感觸良多。但看看我們的導覽員們有多少個是充滿著熱情的呢?不知但是我相信唯有帶著這份熱情才能使你的每一場導覽都變的完美。

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        東海行帶給我的收穫不只是了解其他學校的校園導覽員如何去介紹她們的學校給社會大眾認識,更是凝聚生力軍彼此之間感情的好機會,而也不要忘記感謝最功不可沒的工作人員們以及天玉組長、國瑛姐和珮琪姐的大力相助,沒有了她們也就不會有今日的生力軍,而尤其身為第一屆的生力軍更會深深的體認到這團體得來的不易,更不用說進行到現在如此有調有理的團體紀律。

        回到這次東海參訪,一開始出來接待的校園解說社同學很專業很有自己講解的風格,不管是參訪的動線或者是時間掌握、氣氛帶動得宜,甚至對校園內的一草一木都有很深的認識,或許我們不用了解如此深入,但她們的專業,是我們必須所學習的,相信對生力軍有很大的幫助。到最後進而了解東海校園解說社成立的過程和艱辛,知道每一個團體要經營的如此出色是需要大家的努力,我也期許我們黃衫軍能夠一比一天進步。這次東海參訪,我們在彼此交流中學習成長,也在經驗分享中找尋自己該進步的空間,保持和提升自己的熱情,以黃衫軍為榮,也以自己是生力軍的一份子為驕傲。

 

                                                                                                                              


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        這趟東海校園導覽員交流之旅,使我自己獲益良多,其中最大的心得大致可分為兩點。第一,讓我再次找回導覽員服務熱誠與不斷學習的心。第二,態度的重要性。東海導覽員在進行解說時,對校園內部之了解、解說時的速度、語調,再再都是我未來在進行解說導覽時一個最好的學習範例。

在東海導覽員進行解說的過程中,也讓我再次思考自己身為高科導覽員,究竟對高科的一切了解深度及廣度有多少?在下午場東海老師專業的解說課程及Q&A中,老師不斷的在強調導覽員的核心價值及校園資料的充實性。回到校園後,偶然在圖書館中翻閱到許多由學校自行印製的書,其中不乏許多介紹校園生態及學校歷史的書籍,對於校園的動植物也皆有詳細的解說。突然之間,我才發現原來校內有一群人默默將校園資料記錄下來,而我卻沒有認真的將它進行閱讀,感到很慚愧。日後期許自己透過各種方式不斷的學習使自己成長,再將成長反映在每次的導覽活動上,讓被導覽的人更加了解高科大,也讓自己在進行導覽中,學習!

        最後,要感謝公事組的姐姐們、生力軍中參與活動策劃的所有人、東海老師及東海導覽員們,謝謝你們!

 

 

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身為導覽員的使命,到底是什麼?在這次的東海之行讓阿瑞看到不同的答案,在遊覽車駛進東海校門口,很容易的就能感覺到東海大學校園解說員的魅力、活力與熱力,這是我對他們的第一印象,在下車那一刻,許多人因第一次來到東海大學而不知眼睛該往哪放,所幸在校園解說員下,我們一一了解整體校園歷史與架構,解說員說得很詳細,且牽扯到許多藝術的眼光與建築的角度,每每讓人聽得過癮,這是我在他們的身上學到深度的專業與廣泛的校園認知,從约農路到文理大道一路走來,校園解說員依序上場,一共三位為我們解說每一段路上的景觀,這也讓我從他們身上看到了分工制度,每一位導覽員的具有他個人特色,過程中也讓我們體驗不同導覽員的解說,這一點很特別,來到中午解說員很貼心的幫我們準備一間涼爽的教室,好讓我們用餐,中午的午餐時間真的很窩心甜蜜,猶如回到國中一般滋味,午餐過後就是張老師致遠的交流,從老師的身上看到了老師為校園文物歷史資料保存做了很大的努力,原因是很多學校歷史是需要一點一滴累積保存,好讓後面的人能夠清楚知道,除了這一點在老師的身上也讓我學到一句對我很重要的話:「不是追求NO.1而是追求ONLY.1」,在ˋ導覽學校時會不時出現,學校與學校的比較與競爭等,我想每一所學校都具有獨特的風味,永遠比不上更好的學校,但我們要找出我們的唯一的。晚上的逢甲夜市,人山人海的熱情,為我們這次東海之旅畫上美好的句點。

 


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雖然早上有人很大牌的在家門口上車,或是有人稍稍睡過頭而遲到,甚至在我們抵達最期待的逢甲夜市前的烏龍事件,這趟東海參訪之旅依然不失其趣味。

猶記得東海之旅的前一天晚上,高興的睡不著覺,因為這不僅是一項浩大的工程,也是我們即將見到兼具專業、熱情東海導覽員的重要日子。早上,特別早起梳洗一番,到女宿門口前的樓梯與大家會合。看見精神抖擻的眾位生力軍們,以及穿著生力軍黃衣裳的組長和國瑛姐,整個就是很興奮。

這趟東海參訪之旅,令我印象最深刻的兩件事情為──

1.        HighFunny的自我介紹:

雖然大約知道第三屆成員是哪些人,但是在遊覽車上進行自我介紹,不知道是不是因為大家已經混得很熟,竟然可以彼此ㄉㄧㄤ的很開心。而且,我也更進一步認識咱們第三屆的新成員們。

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這次的東海行,跟我原先想像的不太一樣,本來以為他們跟我們是一樣的,以推廣學校和招生為目的,結果完全沒有介紹系所,反而是著重在學校的成立過程、建築物的建造欣賞,還有一些動植物的認識,完全出乎我的意料之外,但也見識到所謂的深度解說是什麼意思了。

只是我覺得因為性質不太一樣,所以他們可以做所謂的深度解說,然而從之後老師跟我們的講解過程中,可以很明顯的發現,他們學校設立跟我們性質相近的親善大使,其實也是簡略的介紹學校而已,當然因為訪客停留的目的不同加上時間不足,所以他們也無法有多詳細的介紹。而我想強調的是關於東海這個校園解說社的解說方式,看起來還是沒有那麼適合我們導覽生力軍。

雖然方式不合宜,不過仍有諸多可以學習的地方,像他們的培訓方式以及考試方式,我覺得就很值得效法。我自己的想法是徵選前可以請大家寄像履歷包含自傳那類的資料,讓同學自己先寫出參與動機、對導覽員的期許及自我介紹之類的,先篩選具有熱忱及想法的學生,再參與上課培訓,過後再進行面試等正式徵選,也許可以考慮做為未來徵選的方式之一。

此次東海行,看到了他們師生對解說員社的付出與努力,他們都是真正喜歡東海、擁有熱情的東海一份子,藉由他們自己微小的力量將東海全體從上到下的教職員生凝聚成一股東海勢力跟認同感,這是我此次參訪最大最大的收穫!希望我們學校也能由我們導覽員開始,凝聚我們對高科大的喜愛再放大傳播到整個校園的所有人,讓大家都以身為高科人而感到驕傲!


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今天是睽違已久的東海大學之旅,早上差點睡過頭,匆匆忙忙的趕到學校集合,好顯我還不是最慢的,哈!做了兩個小時左右的車,終於來到東海大學~

從東海的大門看過去就像一望無際的叢林一樣,蜿蜒的柏油路兩旁都是各種的大樹,大家集合完畢後就開始跟著東海正咩大姊一路往內走,手上被托付了一台DV,於是東錄西錄,錄人錄屋錄花錄草,最厲害的是還偷偷錄教堂(噓~千萬不要跟別人說XD)

東海很大,一天怎麼可能晃得完?當然還是要大略的走一走~經過文理大道,看到很多具有不同涵義的藝術造景,看到很像地雷一樣大顆的竟然是顆時光蛋!也欣賞了不同學院的建築風格,在教室裡也聽了他們的指導老師的簡介,也讓我更了解了一點東海的進化史。

來到東海~當然要喝到香純的牛奶,吃到潤口的牛奶枝仔冰!也謝謝阿賢熱情的當午餐贊助商囉~傍晚暫時脫了隊,跟表哥去別的地方晃晃,也在東別吃一點好吃的~直到晚上發車回高雄的時間,再度被運到逢甲夜是跟大家會合搭車子下高雄。一天的行程下來,其實是有點累了,但是,第一次看痞子英雄卻讓我一直沒把眼睛好好的閉上,哈哈~痞子哥你真帥~XD

於是~東海之旅就在痞子英雄的電視機下結束了這天的行程啦~

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參訪東海真得是一大收穫,可以看到那麼美的校園,每個景點都可以拍照,而且他們校園解說員對學校中的建築物很了解,了解到建築師是哪個年代,為何要那麼做,各個小細節都知道了,對我們生力軍也都有問必答。

    今天老師上課說到一件重要的事no 1 只求only 1,雖然我們叫做第一,我們不用跟別人比誰是第一,我們只求唯一。而且熱誠的人也不一定會輸給有能力者,因為有熱誠的人可以學到更多東西,所以各位夥伴們,拿出你們的熱誠吧,別被外務澆熄了,而且組長最近很在意的事,就是大家自己所訂出來的時間,卻不行道場開會,這真的很重要,而這是甚麼問題呢?這就是你有沒有在意這個團體,要是你真得在意的話,在所不辭也會把其他事情推得一乾二淨的,希望下次開會出席率可以up up up ,加油各位夥伴們。

                                          


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       期盼已久的這天終於來了,一早大家在女宿前集合就很興奮,在車上大家玩遊戲氣氛帶的很好,每個人自我介紹讓大家又更近一步認識彼此,到了東海有三位校園解說員迎接我們並帶大家在校園中進行深度導覽,果然頗有深度夠專業,不愧是有定期在上課培訓的專門社團,從切入的角度就跟我們不一樣,竟然可以把創校歷史、建築特色、和自然人文說得如此淋漓盡致,讓我佩服的五體投地。反觀自己導覽一兩次的淺薄經驗,深覺自己的嚴重不足,真是望塵莫及。但因著今天是抱著來學習的心態,看看別人再看看自己,希望藉由觀摩他們親自解說中可以學習到我們所缺的東西,也能激勵我們向她們看齊。

印象深刻的是她們分三段式解說,藉由分工合作的方式將形成細分,這樣每個人負責的部份也比較專精,跟我們帶團有極大的差別。從她們的解說中我也能看出她們對自己校園喜愛的熱忱。她們也是很熱心的,幫我們拍照、訂便當、找教室、帶我們去到垃圾…

看到路斯易教堂、文學院、理學院…,但可惜的是我們沒辦法將整著校園逛個透徹,下午則都在室內聽老師的簡報,雖然也有吸收到一些東西,但這一點總絕得有點可惜,很希望有多一點自由行動的時間,可以在東海散散心。

晚上大家終於到了逢甲夜市,這是我第一次去,雖然途中發生了些狀況,但不影響我的心情,還是很開心能夠和生力軍們在這陌生的地方闖盪,跟著國瑛姊搜尋品嚐各國美食,真的花少少錢卻大飽口福阿! 回成衣上遊覽車馬上就把電視轉到痞子英雄,呵,大家一起看討論劇情的感覺也超棒的啦,哈哈! 希望以後能多多參與活動在和大家出遊,每次都是如此令人期待。感謝策劃及負責這場活動的大家,辛苦了,因為有你們,我們才有這次的出訪。^__^


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期待以久的東海行,終於在5/16這天圓滿達成了。回想起當天的東海之旅,真得是讓我回味無窮。炙熱的太陽、宏亮的蟬鳴、還有最棒的「牛奶冰」,滿滿地充斥著整趟的東海之行,讓我至今仍能強烈地感受到東海校園之美。還記得甫一踏入校園時,那一條看似沒有盡頭的約農路,筆直的無限延伸,兩旁的鳳凰樹、還有球場上熱情的加油聲,溶合成一幅自然、充滿力與美的圖片景像,好似正以一種無形的方式歡迎著我們的到來。說到東海,大家都知道她是一座擁有50多年歷史的學校,自然而然的造就了某種悠久的氣息,而讓我印象最深的,真得是莫過於她那充滿古典、又不失流俗的東海建築了。無論是學生宿舍,或是教學教室,活脫脫就像是從小說裡面跳出來的景色一樣,讓人久久無法忘懷。除了校園景觀以外,東海的校園解說員,也是水準一流。她們對校園的了解與熱愛,真得是遠超過想像,整趟的東海行也因為有了她們詳細的解說,而讓我更深刻地認識了東海。期待下次還能有機會到東海,再次感受那寧靜又美麗的校園。


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  好久沒有這種興奮的感覺了,就像是小學生要畢業旅行一樣,前一天晚上開開心心的準備行囊,連睡覺的開心到睡不好。

  這次的活動真的很感謝大家的參予和大帥及各位教育訓練組的努力,當然還是少不了公事組姊姊們的大力贊助囉!!雖然路途上有一些小小的插曲,依然掩蓋不了這趟旅程帶來的收穫。

  還記得在東海樹林中,大家專心的聽著東海同學的解說,大家那一顆顆專注的眼神,讓我覺得生力軍果真不是一個普通的團體,大家都是這麼的認真做每件事的。雖然下午聽室內解說的時候,大家不免因一個上午的奔波勞碌而漸漸有了睡意,不過大家還很很努力很努力的撐著,不想讓外人看輕我們。但是被周公打敗的那幾個小貓,我們都拍下來啦!你們就等的臭名流傳青史吧!!哈哈xD

  這是第一次與他校交流,將來一定還有機會再去其他學校的,希望大家一樣可以裝著滿滿的收穫回來高科大,讓高科大校園導覽生力軍更好更棒更茁壯。

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            這次的東海行整個讓我大開眼界呢不管是他們的校地建築或是校園內的一花一草,都像具有魔力般的吸引著我。經由東海校園解說社同學的詳細介紹,發現到很多看似枝微細節,卻不免讓人驚豔的設計。參訪東海之後,深刻體認到,要創造出一個獨一無二且讓學生健全身心的校園,背後得投下多少人的心血才得以完成。對東海而言,從校園內的每棟建築,甚至是每條道路,都具有相當的歷史意義。我很喜歡那種一眼無法看透整個校園的設計,就是因為這樣,才會讓人想要更近一步探索校園。此次東海之行,也幸運地參訪了路思義教堂,它獨特的外型及整體設計,讓我印深刻阿!!走在東海的校園是件很舒服的事,到處都有枝葉茂盛的大樹,當天甚至還看到遊客就在樹下睡覺和野餐,十足愜意的生活~另外,坐在東海教室內享用午餐時,更勾起了許多我以前求學的回憶,真的是好懷念呢!哈哈~最重要的是有嚐到最天然的牛奶和牛乳冰棒,在這種炎炎夏日,竟然能讓我嘗到自然的原味,怎能不叫我感動到留下兩行熱淚總之,東海究竟有多吸引人,真的是要自己親身體驗啦!不過,從它能成為拍攝影片和婚紗照的場地看來,就不需我再多費唇舌了吧!說了那麼多,接下來該把重點放在與東海校園解說社的交流了。從早上解說社同學的介紹,到下午張老師的講解,不驚有種自嘆不如的感覺。因為有專業且嚴格的培訓及紀律,使得這些解說同學成為菁英中的菁英。他們對東海的歷史背景建築特色花草生態或是交通道路,無不了解的精闢透徹。從他們身上,參訪者能確實感受到東海的精神及理念。他們對學校付出的熱誠與心血,真的值得我們去學習喔!

                真是的,遇到惡劣司機讓我有驚無險~幸好有順利逛到逢甲夜市,要不然我就跟那司機沒完沒了啦!呼~整天下來真的有累到耶!真的超開心能跟生力軍的夥伴們一起去見見世面,吸取一堆長處回來!就讓我們生力軍一起成長,將高科也發揚光大吧!!


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         其實,要到東海大學參訪的前幾天,我是很緊張又很期待的,是這樣子的,對我來說,同一份工作或是同一件事情做久了,其實會有一點迷失,希望吧!藉由這次的校外參訪,互相交流一下,能夠有所突破。

 

    在這次參訪後,我得到不同的感受。我們學校比較偏向親善大使,而東海大學則是偏向校園解說,這兩種不一樣的區別,各有各的特長,無從比較。東海大學的校園解說人員,都是有相當好的解說技巧以及對他們學校的認識是超乎常人想像的,舉凡學校的一花一草,甚至於建築物的景觀設計,都是對寮若指掌,無不令人欽佩。從社團經營到解說人員訓練及課程,皆是有一定水準的,但是在解說過程卻少了一點點熱情和親切,或許吧!他們是專注的部分是在解說技巧。

 

    而我們學校較偏向於親善大使的部分,對於來訪的學生或是家長,則是扮演一個資源及資訊提供的角色,雖然在解說技巧上沒能比得上東海大學的解說人員,當然啦!我們親切的態度是不容置疑的,我對我們學校的「黃衫軍」的親切態度可是要豎起大拇指稱讚呢!

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這次的東海大學學習之旅,真的是收穫良多,滿載而歸呢!平常都是我們在帶外賓導覽,這次角色互換,我們ㄧ到達東海大學,就有三位美麗又親切的導覽員在校門口迎接我們,ㄧ下車導覽員很貼心的帶我們到有樹陰的地方,很詳細的替我們介紹東海的歷史,他們學校已經有54年的歷史了耶,而且校地居然有133.3公頃這麼大,原來東海大學是個基督教大學,原本是沒有校門和圍牆的,接著我們沿著約農路走進校園,剛好遇到大化盃,整個球場好熱鬧,暗藏玄機的體育館,看起來只有3層樓高,原來有7層樓這麼高,一部分是在藏在地下的。天氣非常的好,太陽非常的大,但是走在東海的校區裡面,迎面而來的都是涼爽的風,裡面有大自然的氣味,讓人覺得神清氣爽!接著我們走進文理大道,他們的教室,有種復古中國味,在這種環境讀書,想不靜下心也難阿。很幸運的,我們下午的座談剛好是在文學院,就有這個機會體驗一下東海學生在這麼復古教室上課的感覺,真的很棒!最讓人難忘的是東海大學的指標『路思義教堂』,他是由國際建築大師貝律銘所設計,走進教堂,生力軍在裡頭牽著手,代表著我們的團隊,將會攜手面對未來所有的挑戰,一起向前邁進!!感謝公事組國瑛姊,天玉組長,和主辦這次活動的大帥和阿淂,辛苦了!這是個很棒的學習之旅。


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我感覺學到很多東西,尤其是在如何說明校園的美及優點上,發現他們可以從藝術的角度出發,去探求當時造景、創造建築物的意涵與巧思,這是我沒想到的。

  每樣東西被創造出來,都有其創造目的與價值,從一棟建築物的設計,就可以談到這學校的歷史,人文特色,我覺得除了需要訓練,更需要真心的體認校園的每種景物,在景物上遺留下什麼樣的歷史,曾經的學長姐留下來的風雲往事等等。

  我也蠻喜歡高科大,相信嚐試去找出喜歡的理由,應該可以幫助我在導覽上有進一步的成長。

 


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很開心可以和生力軍的夥伴們一起參加這次的台中東海參訪,一進到東海實在感覺不出這是所學校反倒像是座公園!星期六假日的午後學校依然聚集著人潮、遊覽車、有著各式樣活動,而久聞其名的路易斯教堂其建築藝術實在很令人讚嘆;緩緩上坡的綠蔭小徑、一片片茂密的樹叢、還擁有一個製冰工廠的牧場,東海校園美不勝收!下午和東海校園解說社的交流時間老師說了一句令我印象深刻的話:不要當Number one,要當only one!很喜歡這句話,因為第一名永遠只有一個,每所學校都要有自己的特色才會讓人緊緊的記住,而這也讓我思考了高科大和自己有些什麼樣的特色,能夠了解自己的學校並介紹給別人知道是件很棒的事!


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        這次的東海之旅,真的是讓我受益良多,不管是從他們學校的建築設計、建築位置、景觀的設計、介紹學校的方式或是培訓一位解說員方法及要求,都讓我看到只屬於這間學校的風格。

 

        東海是一間歷史悠久的宗教大學,可能基於這原因,學校給人的感受是一個平靜、充滿悠閒、舒服、低調的氣息,再加上他們的建築設計,讓人有種錯覺,似乎回到過去古人讀書的環境。不僅只有建築設計,它們從入口到進入學校及小細節的地方,都經過嚴謹的考量。

 

        因此從他們的介紹不難發現,重點都在建築、景觀的設計,並因為學校的太大,用三人接力的方式介紹,而且每人都讓感覺到對這間學校非常了解。另外,我也從中學校許多關於建築、建材、植物方面的知識,讓我覺得好有趣。

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  感謝大帥、教育訓練組的成員和公事組的姐姐們為我們精心安排這次東海觀摩體驗之旅。在這過程中使我對第三屆成員更熟悉,也和一二屆的成員更要好。希望藉由活動,能拉近彼此距離,提昇團隊向心力。

  東海經驗,令我了解參觀者想了解的和導覽者想分享的,多多少少會不太ㄧ樣,如何引起參觀者的好奇心,需要更多學習與磨練。加上參觀者往往來自不同地區不同領域,我們經過培訓對學校各方面有ㄧ定程度的了解,成為正式導覽員後,也應繼續增加專業知識與解說技巧,提高此領域專業能力。


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